Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 21.5.2021 alkaen.

Foto-Par Ay
Ratakatu 9
10900 Hanko

info@fotopar.fi
+358 50 338 7150
www.fotoartdeco.fi/
0290390-8

Kauppamme myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksu

Meillä voit maksaa Stripen kautta pankki- tai luottokortilla (Visa, MasterCard, American Express). Voit myös maksaa apple payn avulla.

Toimitus

Tilaukset toimitetaan putkessa (HUOM! Myös canvas-taulut toimitetaan putkessa kehystämättä), mikäli meillä on tilaajan puhelinnumero toimitus maksaa 10€ ja ilman numeroa 13€. Tilauksen toimitusaika on yhteensä 4-6 arkipäivää. Tilauksen käsittely kestää 1-2 arkipäivää riippumatta valitusta toimitustavasta, ja lähetys kestää 3-4 arkipäivää tavallisella toimitustavalla. Lähetämme tuotteita maanantaista perjantaihin, pois lukien viikonloput ja juhlapäivät.

Nopeiten ja edullisemmin saat tuotteet, kun valitset noudon liikkeestä, jolloin tuotteet ovat noudettavissa samana päivänä ilman toimituskuluja.

Mikäli haluat canvas-taulusi kehystettynä voit noutaa tilauksen liikkeestä, Ratakatu 9, 10900 Hanko.

Palautus

Tuotteillamme on 14 vrk palautusoikeus. Otathan meihin heti yhteyttä, mikäli haluat palauttaa tuotteen. Näin varmistamme sujuvan palautuksen.

Reklamaatio

Teemme kaikki tuotteet asiakaskohtaisesti, asiakkaan tilauksen mukaan, joten varmistathan huolella, että tuote on saapuessaan tilaamasi mukainen. Viallisissa tuotteissa asiakkailla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen palautusoikeus. Virheelliset tuotteet tai virheellisesti toteutetut voidaan reklamoida myymälässä tai lähettämällä virheelliset tuotteet osoitteeseen Ratakatu 9, 10900 Hanko ostotietojen ja virheen kuvauksen kera.

Otathan meihin pikaisesti yhteyttä, mikäli tuote ei vastaa tilaustanne ja haluatte reklamoinda. Yhteydenotot tehdään osoitteeseen info@fotopar.fi tai soittamalla numeroon +358 50 338 7150.

Tietojen keruu

Keräämme henkilötietoja asiakassuhteen hoitamista varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on meidän välinen sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle. Toisin sanoen et voi tilata verkkokaupastamme tavaroita, jos et anna henkilötietojasi. Emme kerää henkilötietoja markkinointia varten. Henkilötietojasi vastaanottavat: yrityksemme ja sen työntekijät, maksunvälittäjä, joka vastaanottaa sinulta maksun, kuljetusyritys, joka kuljettaa tavaran sinulle, tilitoimisto, joka kirjaa tilauksen kirjanpitoomme sekä IT-yritys, joka ylläpitää verkkosivujamme. Säilytämme henkilötietojasi verkkokaupassa viiden vuoden ajan sekä sähköpostiarkistossa ja kirjanpitoaineistoissa seitsemän vuoden ajan. Sinulla on seuraavat oikeudet: oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot, oikeus tietojen oikaisemiseen, oikeus käsittelyn rajoittamiseen (emme lähtökohtaisesti käytä tietoja suoramarkkinointiin). Huomioithan, että sinulla on ”oikeus tulla unohdetuksi” vain, jos meillä ei ole lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojesi käsittelyä. Tietosuoja-asioissa ota yhteyttä: hanko@fotopar.fi.